La Guida alla Bolletta di Illumia

La Guida alla Bolletta di Illumia è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in bassa tensione) e di gas naturale (con consumi annui fino a 200.000 Smc) per rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.

La Guida alla Bolletta di Illumia è divisa in due sezioni dedicate, rispettivamente, ai termini della bolletta elettrica e della bolletta gas, sia rispetto alla “Bolletta Sintetica” che agli “Elementi di dettaglio”.

• Bolletta sintetica: è un documento riepilogativo di due pagine che costituisce una fattura ai fini fiscali e ne contiene gli elementi essenziali (es. l’importo da pagare, la scadenza, il periodo di riferimento, oltre ovviamente ai vari dati tecnici, al suo codice cliente e all’indicazione della sede rifornita).
• Elementi “di dettaglio”: è la sezione che contiene il dettaglio di tutte le informazioni riportate nel riepilogo e i dati specifici della fornitura.

Nell’Area Clienti Illumia o nell’App Illumia sarà sempre disponibile la bolletta sintetica e la versione di dettaglio.

Per capire nel dettaglio la tua bolletta e le singole voci che la compongono, scarica di seguito la Guida alla Lettura della bolletta relativa all’offerta da te sottoscritta.