Assistenza Clienti

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Per ricevere assistenza, è possibile scegliere tra diverse modalità di contatto. È possibile contattare gli operatori ILLUMIA al numero 800.046.640 (da fisso) o al numero 051.600.8080 (da cellulare). Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20; il sabato dalle 9 alle 13. È possibile inviare una email all'indirizzo servizioclienti@illumia.it, oppure compilare il form di contatto presente nella sezione “contatti”.

Come posso chiedere un preventivo?

Per richiedere un preventivo per la fornitura di energia elettrica, è possibile scrivere a ILLUMIA all'indirizzo email servizioclienti@illumia.it, oppure si può compilare l'apposito form presente nelle sezioni PMI e Grandi Clienti. Il preventivo è gratuito e non vincolante.

Posso inviare suggerimenti?

Si, puoi inviare i tuoi suggerimenti per richiedere aggiunte di contenuti o servizi. Questi saranno utili al miglioramento del nostro sito Internet e, quindi, al miglioramento del servizio offerto. Per inviare un suggerimento è possibile scrivere all'indirizzo: marketing@illumia.it.