SERVIZIO FORNITURA

Quando e come comunico l'autolettura?

È sufficiente leggere il proprio contatore e, dopo aver preso nota della singola lettura o delle 3 letture (evidenziate con A3, A2, A1), le si può comunicare tra il giorno 26 del mese e il giorno 3 del mese successivo stampando il modulo presente sul sito www.illumia.it e inviandolo via e-mail all'indirizzo autolettura@illumia.it, o chiamando il Servizio Clienti ILLUMIA al Numero Verde 800 046 640. Si precisa che in caso di contatori LENNT è necessario inserire quattro letture. Inoltre è possibile comunicare i dati anche tramite il sito www.illumia.it all'interno della propria Area Clienti.

Chi è responsabile di un'interruzione della fornitura?